• Aktuelle Meldung: Deutsche-Bank-Kunden im Visier der "Phisher"

• Windows XP Service Pack 2: Was lange währt, wird vielleicht endlich gut ...

• Die wesentlichen Merkmale des WIN XP Service Pack 2

• Doch Vorsicht: Viele Fehler beim SP2!

• SP2: Aber es gibt auch Gutes zu berichten:

• Dafür setzen wir uns ein

Bonn, 1.9.2004
Von Eduard Altmann

Sehr geehrter PC-Anwender,

im heutigen Newsletter, habe ich für Sie einige Themen zusammengestellt, die gleichermaßen wichtig wie aktuell sind. Die Ereignisse um Viren, Hacker, Trojaner und Phishing-Mails in den letzten Wochen und Monaten zeigen jedermann auf, welche Bedeutung der Schutz und die Sicherheit der persönlichen Daten im Internet haben. Hier ist jeder Einzelne persönlich gefordert.

Agieren Sie jetzt, bevor Sie reagieren müssen!

Unsere Experten-Teams vom "Windows-Berater" unter der Leitung von Chefredakteur Manfred Kratzl, durchforsten Tag für Tag weltweit unzählige, wichtige Seiten im Internet, immer auf der Suche nach den besten Produkten, Tipps und Tricks, die Ihnen helfen, Ihre Arbeit am PC schneller, einfacher, komfortabler, stressfreier und vor allem sicherer zu gestalten.

Wir haben unsere Augen und Ohren für Sie auch an der "PC-Basis" in zahllosen Internet-Foren oder regelmäßigen Treffen mit unseren Lesern und Kunden, in den wöchentlichen Redaktionssprechstunden, überall dort, wo wir die Stimmung der PC-Anwender einfangen können, um zu erfahren, was Sie bewegt und wo Sie der Schuh drückt.

Unser Job ist es, Ihre PC-Probleme zu lösen. Die Ergebnisse unserer Recherchen, Prüfungen und Tests, die besten, einfachsten und kostengünstigsten Lösungen finden Sie dann im "Windows-Berater". Reservieren Sie sich heute Ihr "Probe-Exemplar" und testen Sie den "Windows-Berater" gratis und auf unsere Kosten 6 Wochen lang auf Herz und Nieren!

Wie einfach es ist, selbst Medienriesen bis auf die Knochen zu blamieren, musste Marktführer T-Online leidvoll erfahren, als zwei smarte 16-jährige Schüler aus Köln, über 600 Kunden-Passwörter von T-Online mit einem simplen Trick knackten. Nun hatten die netten Jungs glücklicherweise keine bösen Absichten. Im Gegenteil, sie wollten durch ihre Tat auf Sicherheitsmängel und -lücken hinweisen und warfen somit eine Frage auf, die gerade jetzt wieder brandaktuell ist:

Wie sicher sind Ihre persönliche Daten im Internet?

Passwörter, PINs und TANs sind heutzutage jedem ein Begriff, der seine Bankgeschäfte bequem (aber auch sicher?) von zu Hause aus abwickelt. Und genau diese Daten waren erneut das Ziel von äußerst dreisten Internet-Betrügern.

Deutsche-Bank- und Postbank-Kunden haben vor ein paar Tage von sog. Phishern, [Phishing ist eine Kreation aus "Password" und "Fishing"], betrügerische E-Mails erhalten. Die Kunden wurden auf falsche Websites gelockt, und sollten dort Passwörter und persönliche Daten eintragen. Damit wären die Betrüger in der Lage, die entsprechenden Konten abzuräumen. Das Erscheinungsbild der E-Mails entsprach dem der Geldinstitute.

Indem vor Betrügereien im Internet gewarnt wurde, sollte der Kunde bestimmte URLs ansteuern, http://postbanks.info oder http://deutsche-bnk.info, und wurde veranlasst, persönliche Geheimnummer und TAN anzugeben - eigentlich ein ganz normaler Vorgang, hier aber mit fatalen Folgen...

Ich selbst habe ein Konto bei der Deutschen Bank und war ziemlich verwirrt über diese Pishing-Mails(ich glaube es waren insgesamt 6 Stück! über 2 Wochen verteilt). Ich musste dauernd überlegen warum mich die Bank "sooo dringend" anmailt...hab dann aber "Gott sei Dank" nichts gemacht, weil ich mir dachte, die werden mich auch nochmal schriftlich kontaktieren.

Mittlerweile sind diese "Phishing"-Seiten im Netz nicht mehr erreichbar und die Ermittlungsbehörden eingeschaltet!

Nach Schätzungen des Marktforschungsunternehmens Gartner wurden in den USA während der vergangenen zwölf Monate fast zwei Millionen Menschen Opfer von Phishing-Attacken; die daraus entstandenen Schäden summierten sich auf rund 928 Millionen Euro.

Auch in Deutschland hat die Computerkriminalität im Bereich Online-Banking stark zugenommen. Die Zahl betrügerischer E-Mails, mit deren Hilfe die Daten von Bankkunden ausspioniert würden, hat sich von 300 im vergangenen Jahr auf 200.000 allein im März 2004 erhöht, erklärte mir ein Informatik-Beauftragter der Sparkassen.

Damit Sie nicht zu den Geschädigten gehören, sollten Sie folgende Grundregeln immer beachten:

• Vertrauen Sie niemals Links in E-Mails, von Absendern die Sie nicht kennen!

• Steuern Sie Seiten, die einen Login mit Passwort erfordern, immer über Ihre eigenen Bookmarks an!

Mehr zum Thema Datensicherheit, Daten- und Dialerschutz finden Sie im Grundwerk des "Windows-Beraters", sowie auf der mitgelieferten Gratis-CD. Ihr Ansichts-Exemplar, das Sie sechs Wochen lang ohne Kaufverpflichtung testen können, liegt für Sie bereit:

"Windows-Berater"

Ein anderes Instrument der Internet-Betrüger, sensible Daten auszuspähen, sind sog. Trojanische Pferde oder Trojaner. Wer Pech hat und auf wessen Rechner sich ein Trojaner eingenistet hat, der aus Kommunikations- und Homebanking-Programmen sensible Daten ausliest und unbemerkt weitergibt, wird sein blaues Wunder erleben. Lassen Sie es erst gar nicht so weit kommen!

Folgende Regeln sollten Sie auf jeden Fall beherzigen:

• Speichern Sie keine Passwörter und sonstigen, geheimen Zugangsdaten in Kommunikations- und Homebanking-Programmen ab!

• Nehmen Sie niemals Dateien oder Programme aus unbekannten oder unzuverlässigen Quellen an oder öffnen diese!

• Prüfen Sie Ihren Rechner regelmäßig auf Viren!

• Aktualisieren Sie Ihren Virenscanner mehrfach wöchentlich!

• Informieren Sie sich ständig über aktuelle Viren und Computer-Schädlinge!

Die sicherste Lösung ist eine strikte Trennung zwischen zwischen Spiel- und Arbeits-Bereich durch den Einsatz zweier Computer. Wer nicht so viel Platz auf seinem Schreibtisch hat, kann sich mit einem Trick behelfen: Das Zauberwort heißt hier "Festplatten-Partitionierung".

Dieses Vorhaben stellt jedoch viele PC-Anwender vor eine unüberwindbare Hürde, jedenfalls auf den ersten Blick. Dass dies nicht sein muss, zeigt Ihnen Karl Furtner, Mitglied unseres Experten-Teams, im Beitrag P 13 auf den Seiten 1 bis 12 des "Windows-Beraters".

"Problemlösungs-Spezialist" Furtner nennt Ihnen die grundlegenden Regeln, die Sie beachten müssen, wenn Sie Ihre Festplatte richtig und fehlerfrei partitionieren möchten. Karl Furtner zeigt Ihnen, mit welchen Problemen Sie rechnen müssen und wie Sie diese ganz elegant lösen. Außerdem erfahren Sie ganz nebenbei, welche zahlreichen Vorteile Ihnen eine Partitionierung sonst noch bietet. Testen Sie es einfach "HIER"!

• im letzten Jahr wurde es angekündigt,
• seit Monaten ist es in aller Munde,
• es ist das beherrschende Thema der PC-Fachwelt,
• eine Flut von Beiträgen dazu überschwemmt das Internet,
• sogar die "Tagesschau" widmet ihm Sendezeit,

Jetzt ist es da, das lang ersehnte Service Pack 2 für alle Windows XP-Anwender.

"Im Mittelpunkt der Entwicklung stand die Verbesserung und Erweiterung der Sicherheitsfunktionen. "Angesichts immer raffinierterer Angriffe ist das SP2 ein bedeutender Schritt zu unserem Ziel, den Kunden dabei zu helfen, ihren PC besser zu isolieren und widerstandsfähiger zu machen!", so Microsoft-Gründer Bill Gates.

Augenfälligste Neuerung für den Endanwender ist sicherlich das neue "Sicherheitscenter". Hier bietet Microsoft seinen Kunden eine zentrale Sicht auf alle sicherheitsrelevanten Informationen. Angezeigt wird der aktuelle Status der Firewall, des Virenschutzes und des automatischen Updates von Windows. So wird auf einen Blick klar, ob ein wichtiges Update fehlt, die Virendaten aktualisiert werden sollten und ob es mit der Firewall Probleme gibt.

In das Sicherheitscenter lassen sich neben der Windows-Firewall auch Produkte von Drittanbietern integrieren. Anbieter wie Symantec oder McAffee haben Updates für ihre Produkte in Vorbereitung bzw. bereits veröffentlicht, damit sich diese in das Sicherheitscenter einfügen.

Weiter lässt sich nicht nur der aktuelle Status im Sicherheitscenter ablesen, dieses bietet auch die Möglichkeit, alle wichtigen Einstellungen der integrierten Programme zu ändern bzw. Warnungen über noch nicht unterstützte Software von Drittanbietern oder ein fehlendes Anti-Viren-Programm zu deaktivieren.

Die integrierte neue Firewall von Windows XP wird mit dem SP2 schon bei der Installation standardmäßig aktiviert und erlaubt dann nur noch ausgehende Verbindungen. Ein "unerwarteter" eingehender Verbindungsaufbau durch einen Angreifer wird automatisch geblockt. Auch die grafische Oberfläche für die Verwaltung der Firewall wurde überarbeitet und für den Endbenutzer vereinfacht.

Die Firewall schützt aber nicht vor installierten Trojanern und anderen Schädlingen, die den PC z.B. dazu benutzen, um Spam zu versenden. Als "Schutz" vor derartigen Programmen hat Microsoft im Zuge des SP2 nur eine Änderung im Netzwerkcode eingeführt, durch welche die Anzahl der gleichzeitig offenen Verbindungen ins Internet beschränkt wird. Wer mehr Schutz benötigt, muss zu einer Firewall eines Drittanbieters greifen.

Da die Firewall früher als bisher beim Bootvorgang aktiv ist, schützt sie wesentlich besser als bisher vor Angriffen aus dem Netzwerk. Die Arbeit des Netzadministrators wird ebenfalls erleichtert, da er die Firewall auf den PCs nun zentral über Einstellungen in den Gruppen-richtlinien steuern kann.

Auch das Websurfen mit dem Internet Explorer (IE) wird durch das Windows XP SP2 sicherer. Neben einem Popup-Blocker gegen unerwünschte Werbung wurden auch viele zusätzliche Sicherheitsverbesserungen implementiert.

Mit dem neuen Dienst "Attachment Execution Service" bietet das SP2 schließlich einen effektiveren Schutz gegen E-Mail-basierte Viren und Würmer. Der Dienst ermöglicht es, Anhänge anhand verschiedener Fakten zu bewerten. Ist das Ergebnis der Bewertung negativ, wird der Anhang gesperrt und isoliert.

Diese Schnittstelle steht künftig den Programmen Outlook, Outlook Express, Windows Messenger und Internet Explorer zur Verfügung und kann auch von selbst entwickelten Anwendungen genutzt werden.

Die Benutzersteuerelemente und die Benutzeroberfläche des Internet Explorers wurden überarbeitet. Damit soll gewährleistet werden, dass ActiveX-Steuerelemente und Spyware nur noch ausgeführt werden können, wenn der Benutzer explizit zustimmt.

Zu den Verbesserungen des SP2 für den Internet Explorer zählt auch die neue Webinhaltszone "Lokaler Computer", welche die Ausführung von schädlichen Skripten verhindern soll und laut Microsoft den Schutz vor gefährlichen Webdownloads verstärkt. Weiter überprüft der IE ab der Installation des Service Pack 2, ob der Inhalt eines Downloads (z.B. eines Films) mit dessen angegebenen Dateityp übereinstimmt. Ist dem nicht so, verhindert der IE den Download.

Die Wireless Provisioning Services (WPS) erweitern die WLAN-Clientsoftware von Windows XP um einen automatischen Konfigurationsprozess für öffentliche Hotspots mit einem Internetzugriff und private drahtlose Netzwerke, die einen Gastzugriff auf das Internet ermöglichen. Mit dem WPS wird die Erstanmeldung und die Erneuerung von Anmeldungen an öffentlichen Hotspots erleichtert, indem es unter anderem die Konfiguration der Netzwerkeinstellungen vornimmt.

Neu hinzugekommen ist mit dem SP2 auch die Unterstützung für den Bluetooth-Standard 2.0, so dass laut Microsoft nun auch die neuesten Bluetooth-Geräte zusammen mit Windows XP genutzt werden können. Mit dem SP2 kann man, zumindest laut Microsoft, nun endlich auch auf Systemen mit einer AMD 64-CPU drucken. Das SP2 beinhaltet nun den dafür notwendigen Code.

Das Windows-Update ist je nach XP-Version für Privat-Anwender mit zwischen 60 und 80 MB und für IT-Profis mit über 265 MB das bislang umfangreichste aller Zeiten und von Microsoft als wegweisend in puncto Sicherheit angepriesen. In den letzten Wochen trug es jedoch leider sehr häufig nur zur allgemeinen Verunsicherung bei. Doch seit den Abendstunden des 25.8.04 steht das Update für Privatanwender nun nach einigen Startschwierigkeiten zur Verfügung und kann unter den folgenden Links heruntergeladen werden:

http://www.microsoft.com/germany/default.mspx

http://www.microsoft.com

Den Link zum Windows XP Service Pack 2-Netzwerkinstallationspaket für IT-Spezialisten und Entwickler finden Sie hier:

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx? displaylang=de& FamilyID=049C9DBE-3B8E-4F30-8245-9E368D3CDB5A

Das neue SP2 für Windows XP erhalten Sie mit der Ausgabe 7/04 auch auf der beiliegenden CD-ROM des "Windows-Beraters".

Die auftretenden Probleme sind vielfältig: nicht mehr startbare Programme und solche, bei denen sich wesentliche Funktionen nicht mehr ausführen lassen, oder Software, die sich nach dem SP2 nicht mehr installieren oder deinstallieren lässt.

Einige Programme geben Fehlermeldungen oder verweisen auf Downloadseiten, auf denen unter Umständen ein entsprechendes Update zur Verfügung steht. Kurioserweise vertragen sich auch viele Mircosoft-Entwicklungen nicht dem SP2. In vielen Fällen können die Inkompatibilitäten durch Updates oder Freischalten der Firewall ausgeräumt werden.

Hier finden Sie die Liste der Programme, die nach der Installation des SP2 ihren Dienst verweigern:

http://support.microsoft.com/default.aspx? kbid=842242

Nachfolgend die Programme, die nur eingeschränkt bzw. mit Fehlern ausgeführt werden können. Microsoft hat die Liste der Inkompatibilitäts-Programme mit Detail-beschreibungen versehen und wird diese ständig ergänzen. Den Link zur (In-)Kompatibilitätsliste finden Sie hier:

http://support.microsoft.com/default.aspx? kbid=884130

Interessanterweise sind hier alle wichtige Programme von Mirosoft-Hauptkonkurrenten aufgeführt!! Der "Windows-Berater" wird Ihnen in seinen aktuellen Updates Lösungsmöglichkeiten zu diesen Inkompatibilitäten mitteilen!

http://support.microsoft.com/default.aspx? scid=kb;EN-US;811113

Wie Sie sehen, läuft noch lange nicht alles rund, wenn das SP2 installiert ist, manchmal ist leider das Gegenteil der Fall. Wir werden Sie in den nächsten Aktualisierungslieferungen des "Windows-Beraters" ständig über alles Wichtige und Wissenswerte rund um Windows XP unterrichten und Ihnen zeigen, wie Sie Probleme schnell und einfach beheben bzw. erst gar nicht entstehen lassen.

• in unseren wöchentlichen, kostenlosen Sprechstunden der Redaktion für spezielle Problemfälle. Hier werden Sie als Abonnent vier Stunden pro Woche von erfahrenen Windows-Spezialisten beraten,

• Sie erhalten Gratis-Zugriff auf die geschützten Bereiche der "Windows-Berater"-Internet-Seiten! Neu: Mit vollständigem und aktuellem Beitrags-Archiv zum Download und aktuellem Software-Archiv zum Download - exklusiv nur für unsere Leser!

• durch unseren 24-Stunden-E-Mail-Support. Hier beantwortet Herr Kratzl und sein Team von PC-Spezialisten Ihre Fragen per E-Mail. Unsere Mail-Server stehen Ihnen 24 Stunden am Tag zur Verfügung!

• durch unseren Aktualisierungs-Dienst. Hier erhalten Sie regelmäßig wertvolle Programme, Tools und Add-Ons auf CD-ROM,

• durch unseren Kundenservice. Wir sind 24 Stunden für Sie da, wenn Sie zum Beispiel Fragen zur Lieferung haben oder umgezogen sind,

• durch unseren Computer-Stammtisch. Für den ganz persönlichen Erfahrungsaustausch im direkten Gespräch mit Chefredakteur, Autoren und anderen Usern. Jedes Jahr 8x in Deutschland.

Ich bin überzeugt, dass Sie viele Windows-Tipps & Tricks von Manfred Kratzl und seinem Experten-Team mit Begeisterung einsetzen können und biete Ihnen einen risikolosen 6-Wochen-Gratis-Test des "Windows-Beraters". Falls er Ihnen gefällt, erhalten Sie ihn zum Vorzugspreis von nur 14,95 €. Porto und Versandkosten übernehmen wir für Sie. Und wenn Sie sich jetzt gleich entscheiden, legen wir noch 5 Geschenke auf CD-ROM dazu, die Sie nirgendwo kaufen können und auf jeden Fall alle behalten dürfen:

Nutzen Sie die einmalige Gelegenheit! Fordern Sie Ihre Geschenke und Ihr Gratis-Test-Exemplar des neuen "Windows-Beraters" jetzt gleich an. Klicken Sie bitte hier!

Mit freundlichen Grüßen
Fachverlag für Computerwissen

Eduard Altmann
Herausgeber des Windows-Beraters

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