Die große Outlook Knowledge Base: Besser als die Mircosoft-Hilfe, denn bei uns finden Sie auf Anhieb genau das, was Sie suchen!

Liebe Outlook-Anwenderin,
lieber Outlook-Anwender,

sicher kennen Sie diese Situation auch: Sie arbeiten - wie jeden Tag - mit Outlook, bearbeiten Ihre E-Mails, legen neue Kontakte an, erstellen daraus Serienbriefe, machen Termine und Notizen. Bei der Arbeit fallen Ihnen aber zwischendurch immer wieder Dinge in Outlook auf, die Sie gerne geändert hätten, damit Sie schneller arbeiten können und mehr Übersicht haben. Ein Beispiel: Sie hätten gerne ein Feld für den Eintrag einer Kundennummer im Kontaktformular oder Sie würden gerne das Outlook-Adressbuch nach Nachnamen sortieren, weil die Sortierung nach Vornamen im Geschäftsalltag absolut nicht sinnvoll ist.

"Dieses Manko will ich schnell beheben", denken Sie und klicken auf das kleine Fragezeichen für die Outlook-Hilfe oder Sie stellen Ihre Frage an "Karl Klammer", der sowieso gerade nichts zu tun hat:

Und was passiert, nachdem Sie Ihre Frage eingegeben haben? Schauen Sie selbst:

In dem Bild links sehen Sie die Suchergebnisse der Micosoft-Hilfe, die geliefert werden, wenn Sie "Formular anpassen" eingeben. Diese Ergebnisse sehen zwar auf den ersten Blick ganz gut aus, führen aber nicht zu einer Lösung des Problems, wie Sie nun Ihre Formulare anpassen und ändern können. Auch weitere Suchbegriffe führen teilweise zu Ergebnissen, die sich zwar um das gesuchte Thema drehen, aber so allgemein gehalten sind, dass Sie Ihre Probleme nicht lösen können. (Übrigens, bei der Suche nach der Lösung zur Adressbuch-Sortierung verhält sich das genauso!) Das alles kostet Sie Zeit und am Ende kommen Sie nicht zum Ziel. Und die Zeit, lange in einem Buch zu blättern oder im Internet zu recherchieren, haben Sie mitten in Ihrem Arbeitsalltag nicht!

Deshalb haben wir die Outlook Knowledge Base entwickelt. Diese Datenbank ist mit wenigen Mausklicks in Ihr Outlook integriert und bietet Ihnen dann sofort umfassende Informationen und Lösungen bei Outlook-Fragen oder -Problemen:

Die Outlook Knowledge Base ist in Ihr Postfach integriert. So haben Sie die wichtigen Tipps immer im Direkt-Zugriff

In der Outlook Knowledge Base finden Sie:

Außerdem finden Sie natürlich auch die Antwort auf die Frage, wie Sie Ihre Formulare anpassen. Hier das Suchergebnis:

In Beitrag "Formular: Felder platzieren und eigene erstellen" finden Sie alle relevanten Schritte, die Sie machen müssen, um ein Formular anzupassen. Die anderen Beiträge enthalten weiterführende Informationen zu diesem Thema. Über Verlinkungen am Ende der Beiträge, können Sie direkt zu verwandten Themen wechseln, die Sie interessieren.

Holen Sie sich noch heute Ihre Outlook Knowledge Base und profitieren Sie von diesen Vorteilen:

			Sie erhalten eine CD mit der Outlook Knowledge Base, inklusive genauer Beschreibungen zur Installation, Bedienung und der Suche in der Knowledge Base.
			Die Outlook Knowledge Base ist komplett in Outlook integriert und Sie können direkt in Outlook nachschlagen, wenn Sie eine Frage haben.
			Mit der erweiterten Suche können Sie in der Outlook Knowledge Base nach bestimmten Wörtern oder Wortkombinationen suchen.
			Oder Sie nutzen die Suchfunktion des kostenlosen Tools Lookout, das es Ihnen ermöglicht, in Bruchteilen von Sekunden das Gewünschte aufzuspüren.
			Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die kostenlose E-Mail-Hotline zu nutzen und Ihre Fragen an uns zu stellen.
			Wir informieren Sie, wenn es ein Update zur Knowledge Base gibt. Es handelt sich aber um kein Abonnement, Sie können selbst entscheiden, ob Sie sich die Updates downloaden oder nicht.
			Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Ihre Outlook Knowlege Base selbst zu erweitern, mit Informationen zu ergänzen und die Beiträge zu bearbeiten.

Wir versprechen Ihnen, mit der Outlook Knowledge Base finden Sie sich einfach besser in Ihrem Outlook zurecht, sparen Zeit und Geld und nutzen die Outlook-Funktionen optimal.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr	Ihre
Michael Freihof	Ingrid M. Kürten
Chefredaktion Outlook Knowledge Base

PS: Wissen Sie eigentlich, wie man das Outlook-Adressbuch nach Nachnamen sortiert? Wenn Sie über die erweiterte Suche in Outlook den Suchbegriff "Adressbuch" eingeben, stoßen Sie auf den Knowledge Base-Beitrag "Sortierung in Outlook-Adressbücher ändern". Dort steht es genau beschrieben. Also,
 fordern Sie Ihre Outlook Knowlegde Base gleich heute noch an!

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